Esta página resume cómo Envíos Nica INC utiliza la información enviada por los usuarios, cómo opera el sitio y cuáles son las condiciones generales aplicables a los servicios informativos publicados en la landing page.
Podemos recopilar nombre, teléfono, correo electrónico, asunto y mensaje cuando un usuario completa el formulario de contacto. También podemos registrar datos técnicos básicos como IP, navegador y fecha de envío para proteger el formulario y responder solicitudes.
La información enviada se usa para responder consultas, coordinar atención comercial, dar seguimiento a solicitudes y mejorar la experiencia del sitio. No se utiliza para fines distintos a la operación del servicio y la comunicación con el usuario.
La sección de tracking muestra información asociada al número de seguimiento proporcionado por el usuario. La visibilidad del estado depende de la configuración operativa del sistema y de los eventos registrados para cada envío.
Envíos Nica INC ofrece envíos de cajas en medidas 30x30x30, 28x28x24, 27x27x27, 24x24 y 20x20. Además, ofrece servicio aéreo para Nicaragua, Colombia y Venezuela, sujeto a disponibilidad operativa, ruta y condiciones comerciales.
El remitente debe proporcionar lista detallada del contenido, información correcta de contacto y dirección, y verificar que los artículos estén debidamente embalados. Envíos Nica puede realizar inspecciones, validaciones documentales y controles de seguridad cuando la operación lo requiera.
La entrega puede verse afectada por distancia, clima, aduana, zonas de difícil acceso o datos incompletos. Cuando la dirección sea inexacta o el destinatario no esté disponible, la empresa podrá coordinar reprogramación o aplicar cargos adicionales según el caso.
La cobertura básica del envío es de hasta $500, salvo cobertura adicional expresamente declarada y aceptada. Artículos no declarados, restringidos o sujetos a observación aduanal pueden generar retención, pérdida de cobertura o sanciones operativas.
El cliente acepta que artículos prohibidos, omitidos en la declaración, o instrucciones falsas pueden causar multas, decomisos o cargos extraordinarios por parte de autoridades o terceros operadores logísticos.
Aplicamos medidas razonables para resguardar la información recibida desde el sitio. Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. Recomendamos no compartir información sensible innecesaria desde formularios públicos.
Para consultas sobre estas políticas, el usuario puede comunicarse a los teléfonos publicados en el sitio o escribir mediante el formulario de contacto disponible en la página principal.
